FABRE & de NOMBEL ASSURANCES

Agence d’Assurances
R.C.S BORDEAUX
Siège social : 11, rue Théodore Blanc CS 50013 – 33049 BORDEAUX CEDEX

SIRET 330 187 584 00033 – CODE APE 6622Z

Conformément à la réglementation relative à l’intermédiation en assurance, nous vous informons que :

– Nos numéro ORIAS sont 08038909 – 07013760 (site web ORIAS : www.orias.fr)
– Notre activité est placée sous le contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution – 61, rue TAITBOUT 75436 PARIS cedex 09)
– Notre société n’a aucun lien capitalistique avec une entreprise d’assurance.

 

CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS

La confidentialité des informations que vous nous transmettez est pour nous essentielle.

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Ces données ne sont destinées qu’à notre usage interne.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles saisies et à ne jamais transmettre ces données à des fins commerciales.

Conformément à la loi informatique et liberté en date du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.

Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un mail ou un courrier aux adresses suivantes :

FABRE & de NOMBEL ASSURANCES
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33049 BORDEAUX CEDEX

email : mentionslegales@fabre-de-nombel.com

 

TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS

Pour faire une réclamation, vous devez adresser votre réclamation par écrit (mail, courrier) à votre interlocuteur dédié :

– Ce dernier en accusera réception dans les 10 jours MAXIMUM à compter de la réception
– Il donnera une réponse dans les deux mois MAXIMUM à compter de la réception

Si la réponse qui vous est apportée ne vous convient pas, vous pouvez dans un 2ème temps, en informer par écrit, le Service Réclamation Clientèle :

> Ce dernier en accusera réception dans les 10 jours MAXIMUM à compter de la réception
> Il donnera une réponse dans les deux mois MAXIMUM à compter de la réception.

Service Relations Clientèle
11, rue Théodore Blanc
CS 50013
33049 BORDEAUX CEDEX